안녕하십니까? jychoi 님

Microsoft Office의 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word, Excel 시작시 구성 요소 설치를 반복하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

Office 프로그램을 재설치 하였으나, 실행시마다, 구성 요소를 다시 설치하는 문제에 대한 원인은 Office 프로그램이 중복 설치되어 있거나, Windows 시스템이 손상된 경우 발생될 수 있습니다. 만약 해당 PC에 Office 프로그램이 중복 설치되어 있고, 기본값이 Office 2010이 아닌 다른 버전으로 설정되어 있는 경우, 실행시마다 구성 요소를 계속 반복 설치하는 문제가 발생될 수 있습니다. 사용하지 않는 하위 버전은 제거하신 후 기존 Office 2010은 복구해서 사용해 주시기 바랍니다.

또한 Windows Installer나 시스템 손상을 받으신 경우에도 이러한 문제가 발생될 수 있습니다. 시스템 도구를 이용하여, 손상 여부와 복구 가능한지를 확인해 보시기 바랍니다.

1. Sfc /Scannow를 이용하여 복원
   a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
   b. 검색 및 실행창에 [cmd]를 입력하거, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, 명령어 프롬프트를 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.
   
   
   c. 관리자 권한의 명령어 프롬프트가 실행되면, [sfc /scannow]를 입력하여 시스템을 검사합니다.
   (문제가 발생될 경우 Windows 7 시디를 요구할 수 있습니다.)
   

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.