XE에서 msg_make_directory_failed 가 뜨는 경우 는 

ftp 디렉토리 경로가 제대로 설정되지 않은 경우이다.

관리자모드-> 우측상단 setting -> ftp 계정 정보 입력에 접속하여,

설치된 XE의 FTP경로 설정을 /www/ 혹은 /public_html/ 의 식으로 지정해주면 된다.

바로 아래 설치된 XE의 절대경로가 /home/user/www/ 이런식이라면 /www/ 를

/home/user/public_html/ 이런식이라면 /public_html/ 을 입력해주면 된다.